Bizim Xidmət

Satışdan əvvəl xidmət təqdimatı:

Satışdan əvvəlki mərhələdə biz müştərilərin məlumatlı satınalma qərarları qəbul etmələrini təmin etmək üçün müştərilərə hərtərəfli, peşəkar məsləhət və dəstək göstərməyi öz öhdəmizə götürürük. Satış öncəsi xidmətlərimizə aşağıdakılar daxildir:

Məhsul məsləhəti: Peşəkar komandamız müştərilərə elektrik püskürtmə tabancaları, qaynaq tabancaları və isti hava tabancaları kimi əsas məhsullar, o cümlədən performans xüsusiyyətləri, tətbiq olunan sahələr və texniki parametrlər haqqında ətraflı məlumat verəcəkdir.

Fərdi həllər: Müştərilərin xüsusi ehtiyaclarına əsaslanaraq, seçilmiş məhsulların müştərinin iş tələblərinə ən yaxşı cavab verməsini təmin etmək üçün fərdiləşdirilmiş həllər təqdim edəcəyik.

Texniki dəstək: Texniki komandamız müştərilərə peşəkar texniki dəstək verəcək və müştərilərin məhsulun performansından tam istifadə edə bilməsini təmin etmək üçün məhsulun istifadəsi, qulluq və texniki xidmətlə bağlı suallarını cavablandıracaq.

Nümunə nümayişi: Biz müştərilərə məhsulun necə işlədiyini və ondan necə istifadə etməyi daha yaxşı başa düşmək üçün məhsulun faktiki nümayişini təqdim edəcəyik, beləliklə daha məlumatlı satınalma qərarı verəcəyik.

Satışdaxili xidmətin təqdimatı:

Satış mərhələsində biz müştərilərimizin alış-veriş təcrübəsinin hamar və zövqlü olmasını təmin etməyə və onların satın aldığı məhsullarla müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün hərtərəfli dəstək verməyə qərarlıyıq. Satışdaxili xidmətlərimizə aşağıdakılar daxildir:

Sifarişin izlənməsi: Müştərilərin istənilən vaxt sifarişin işlənməsi və göndərilməsinin gedişatını başa düşmələrini təmin etmək üçün real vaxt rejimində sifariş izləmə xidmətləri təqdim edəcəyik.

Çatdırılma xidmətləri: Məhsulların müştərilərə təhlükəsiz və vaxtında çatmasını təmin etmək üçün etibarlı logistik tərəfdaşlarla işləyirik.

Satışdan sonrakı dəstək: Satışdan sonrakı komandamız məhsulun istifadəsi, problemlərin aradan qaldırılması və s. haqqında suallara cavab vermək üçün istənilən vaxt müştərilərə dəstək verəcəkdir.

Satış sonrası xidmətin təqdimatı:

Satışdan sonrakı mərhələdə biz həmişə müştərilərimizin ehtiyaclarını diqqətdə saxlayırıq və müştərilərin məhsuldan istifadə zamanı daim dəstəklənməsini təmin etmək üçün müştərilərə davamlı və səmərəli satış sonrası xidmətlər təqdim edirik. Satışdan sonrakı xidmətlərimizə aşağıdakılar daxildir:

Zəmanət öhdəliyi: Zəmanət müddəti ərzində məhsulların pulsuz təmiri və ya dəyişdirilməsini təmin etmək və bununla da müştərilərin hüquq və maraqlarını qorumaq üçün ciddi zəmanət öhdəlikləri veririk.

Uzaqdan dəstək: Uzaqdan texniki dəstək vasitəsilə biz müştərilərin istifadə zamanı qarşılaşdıqları problemləri daha tez və birbaşa həll edə və problemlərin həllinin səmərəliliyini artıra bilərik.

Müntəzəm texniki xidmət haqqında xatırlatma: Biz müştərilərə məhsula texniki qulluq göstərməyi müntəzəm olaraq xatırladaraq, müştərilərə məhsullarının xidmət müddətini uzatmağa və iş səmərəliliyini artırmağa kömək edəcəyik.

Satışdan əvvəl, satış zamanı və satışdan sonra hərtərəfli xidmətlər vasitəsilə biz müştərilərlə uzunmüddətli əməkdaşlıq əlaqələri qurmağa və onlara hərtərəfli və peşəkar elektrik aləti həlləri təqdim etməyə sadiqik.